| 第１章 中国市場と企業ブランド |
| 1．中国における企業ブランドの重要性 |
| 2．国産ブランド育成政策がもたらすもの |
| 3．「面子重視」は「ブランド重視」へつながる |
| 4．ブランドマネジメントとは |
| 5．企業ブランドと5つのステークホルダー
|
| 6．「安全基準」から「選択基準」としてのブランドへ
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
| 第２章 企業インタビュー |
| 第1節 CANON |
| 第2節 SONY |
| 第3節 Panasonic |
| 第4節 Lenovo |
| 第5節 Coca-Cola |
| 第6節 Haier |
| 第7節 NOKIA |
| 第8節 Unilever |
|
|
|
|
|
|
| 第3章 インターネット調査結果 |
| 第1節 調査について |
| 1．本書の注目ポイント |
| 2．企業ブランドイメージ調査の概要 |
| 3．本調査のサンプリングと分析視点 |
| 4．インターネット調査概要詳細 |
| 第2節 消費及び就職・転職における企業ブランド |
|
第3節 主要30企業のブランドイメージ |
| 1．総論 |
| 2．認知度 |
| （1）自動車カテゴリー |
| （2）化粧品・トイレタリーカテゴリー |
| （3）デジタル機器・通信・その他のカテゴリー |
| 3．一流度 |
| （1）自動車カテゴリー |
| （2）化粧品・トイレタリーカテゴリー |
| （3）デジタル機器・通信・その他のカテゴリー |
| 4．好感度 |
| （1）自動車カテゴリー |
| （2）化粧品・トイレタリーカテゴリー |
| 3）デジタル機器・通信・その他のカテゴリー |
| 第4節 個別ブランドイメージ |
| 1．自動車カテゴリー |
| 2．化粧品・トイレタリーカテゴリー |
| 3．デジタル機器・通信・その他のカテゴリー |
| 第5節 企業ブランドが形成されている情報源 |
| 1．ブランドイメージが構築されやすい消費者接点とは |
| 2．自動車カテゴリー |
| 3．化粧品・トイレタリーカテゴリー |
| 4．デジタル機器・通信・その他のカテゴリー |
| 第6節 就職意向 |
| 1．忘れがちな学生への対応 |
| 2．自動車カテゴリー |
| 3．化粧品・トイレタリーカテゴリー |
| 4．デジタル機器・通信・その他のカテゴリー |
| 第7節 商品（事業）ブランドイメージ |
| 1．家庭用乗用車 |
| （1）関心度 |
| （2）ブランド別知名度 |
| （3）購入経験 |
| （4）ブランド別所有経験 |
| （5）ブランド別購入意向 |
| （6）購入経験別・ブランド購入意向 |
| （7）保有経験別・ブランド購入意向（リピート意向 |
| 2．デジタルカメラ |
| （1）関心度 |
| （2）ブランド別知名度 |
| （3）購入経験 |
| （4）ブランド別所有経験 |
| （5）ブランド別購入意向 |
| （6）購入経験別・ブランド購入意向 |
| （7）保有経験別・ブランド購入意向（リピート意向） |
| 3．化粧品 |
| （1）関心度 |
| （2）ブランド別知名度 |
| （3）ブランド別購入経験・購入頻度が高いブランド |
| （4）ブランド別購入意向 |
| （5）保有経験別・ブランド購入意向（リピート意向） |
| 第8節 事業カテゴリー別ブランドイメージの重視度 |
| 1．自動車 |
| 2．生活家電 |
| 3．趣味家電 |
| 4．化粧品 |
| 5．トイレタリー |
| 6．飲料 |
| 7．食品（生鮮食品以外） |
| 第9節 企業国籍・国イメージ |
| 1．国別企業イメージ |
| 2．消費における企業国籍・製造国の重視度 |
| 3．企業国籍の就職への影響 |
| 4．国のイメージ |
| 5．日本観に影響を与えている情報源 |
| 第10節 日本とのかかわり |
|
|
|
|
|
|
| 第4章 総括 |
|
|
| 1．今年度調査の総括 |
| 2．まずは接触頻度を高めることが重要 |
| 3．戦略的広報戦略のもと、ポジティブな内容は徹底的にアピールする |
| 4．商品ブランドのみで孤軍奮闘する時代は終焉へ |
|
|
|
|
|
|
| ［使用図表一覧］ |
| 第1章 中国市場と企業ブランド |
| 図表01-02 ブランド浸透のステップ |
| 図表01-03 消費者の商品購入プロセスと企業ブランドの役割 |
| 第2章 企業インタビュー |
| 図表02-01-01 CANONと他社との企業イメージ比較 |
| 図表02-01-02 CANONと他社との知名度・一流度・好感度比較 |
| 図表02-02-01 SONYと欧米系グローバル企業との知名度・一流度・好感度比較 |
| 図表02-02-02 SONYと他社との企業イメージ比較 |
| 図表02-03-01 Panasonic、SONY、SAMSUNGの企業イメージ比較 |
| 図表02-03-02 家電ブランドの企業イメージ一覧 |
| 図表02-04-01 Lenovoの企業イメージ都市別比較 |
| 図表02-04-02 Lenovoの企業イメージ都市別一覧 |
| 図表02-06-01 白物家電ブランドの企業イメージ比較 |
| 図表02-06-02 白物家電ブランドの企業イメージ一覧 |
| 図表02-07-01 携帯電話ブランド3社の企業イメージ比較 |
| 図表02-07-02 携帯電話ブランド3社の企業イメージ一覧 |
| 図表02-08-01 P&GとUnileverの企業イメージ比較 |
| 図表02-08-02 各社の企業イメージ一覧 |
| 第3章 インターネット調査結果 |
| 図表03-02-01 商品購入を決定する際、企業ブランドを重視するかの比較 |
| 表03-02-02 自分や子の就職･転職先選びで企業ブランドを重視するかの比較 |
| 図表03-02-03 企業ブランドイメージ共通問題 |
| 図表03-03-01 自動車カテゴリー企業の認知度に関する前年比較 |
| 図表03-03-02 化粧品･トイレタリーカテゴリー企業の認知度に関する前年比較 |
| 図表03-03-03 デジタル機器カテゴリー企業の認知度に関する前年比較 |
| 図表03-03-04 30社企業の認知度 |
| 図表03-03-05 自動車カテゴリー企業の一流度に関する前年比較 |
| 図表03-03-06 化粧品･トイレタリーカテゴリー企業の一流度に関する前年比較 |
| 図表03-03-07 デジタル機器カテゴリー企業の一流度に関する前年比較 |
| 図表03-03-08 30社企業の一流度 |
| 図表03-03-09 自動車カテゴリー企業の好感度に関する前年比較 |
| 図表03-03-10 化粧品･トイレタリーカテゴリー企業の好感度に関する前年比較 |
| 図表03-03-11 デジタル機器カテゴリー企業の好感度に関する前年比較 |
| 図表03-03-12 30社企業の好感度 |
| 図表03-03-13 「信頼性」30社企業ブランドイメージ |
| 図表03-03-14 「親近感」30社企業ブランドイメージ |
| 図表03-03-15 「先進的」30社企業ブランドイメージ |
| 図表03-03-16 「高級感」30社企業ブランドイメージ |
| 図表03-03-17 「個性的」30社企業ブランドイメージ |
| 図表03-03-18 「かっこいい」30社企業ブランドイメージ |
| 図表03-03-19 「高品質」30社企業ブランドイメージ |
| 図表03-03-20 「製品開発力」30社企業ブランドイメージ |
| 図表03-03-21 「営業力・販売力」30社企業ブランドイメージ |
| 図表03-03-22 「人材力」30社企業ブランドイメージ |
| 図表03-03-23 「経営者」30社企業ブランドイメージ |
| 図表03-03-24 「グローバル」30社企業ブランドイメージ |
| 図表03-03-25 「顧客満足度」30社企業ブランドイメージ |
| 図表03-03-26 「地域密着」30社企業ブランドイメージ |
| 図表03-03-27 「社会貢献・環境保護」30社企業ブランドイメージ |
| 図表03-04-01 自動車カテゴリーにおけるブランドイメージの前年比較（1） |
| 図表03-04-02 自動車カテゴリーにおけるブランドイメージの前年比較（2） |
| 図表03-04-03 自動車カテゴリーにおけるブランドイメージの前年比較（3） |
| 図表03-04-04 個別企業のブランドイメージの特徴 |
| 図表03-04-05 「TOYOTA」企業ブランドイメージ |
| 図表03-04-06 「HONDA」企業ブランドイメージ |
| 図表03-04-07 「NISSAN」企業ブランドイメージ |
| 図表03-04-08 「BMW」企業ブランドイメージ |
| 図表03-04-09 「GM」企業ブランドイメージ |
| 図表03-04-10 「HYUNDAI」企業ブランドイメージ |
| 図表03-04-11 「Volkswagen」企業ブランドイメージ |
| 図表03-04-12 化粧品・トイレタリーカテゴリーにおけるブランドイメージの前年比較（1） |
| 図表03-04-13 化粧品・トイレタリーカテゴリーにおけるブランドイメージの前年比較（2） |
| 図表03-04-14 化粧品・トイレタリーカテゴリーにおけるブランドイメージの前年比較（3） |
| 図表03-04-15 個別企業のブランドイメージの特徴 |
| 図表03-04-16 「花王」企業ブランドイメージ |
| 図表03-04-17 「資生堂」企業ブランドイメージ |
| 図表03-04-18 「LOREAL」企業ブランドイメージ |
| 図表03-04-19 「P&G」企業ブランドイメージ |
| 図表03-04-20 「Unilever」企業ブランドイメージ |
| 図表03-04-21 デジタル機器カテゴリーにおけるブランドイメージの前年比較（1） |
| 図表03-04-22 デジタル機器カテゴリーにおけるブランドイメージの前年比較（2） |
| 図表03-04-23 デジタル機器カテゴリーにおけるブランドイメージの前年比較（3） |
| 図表03-04-24 個別企業のブランドイメージの特徴 |
| 図表03-04-25 「CANON」企業ブランドイメージ |
| 図表03-04-26 「SONY」企業ブランドイメージ |
| 図表03-04-27 「Panasonic」企業ブランドイメージ |
| 図表03-04-28 「RICOH」企業ブランドイメージ |
| 図表03-04-29 「NEC」企業ブランドイメージ |
| 図表03-04-30 「TOSHIBA」企業ブランドイメージ |
| 図表03-04-31 「HITACHI」企業ブランドイメージ |
| 図表03-04-32 「SHARP」企業ブランドイメージ |
| 図表03-04-33 「MOTOROLA」企業ブランドイメージ |
| 図表03-04-34 「NOKIA」企業ブランドイメージ |
| 図表03-04-35 「SAMSUNG」企業ブランドイメージ |
| 図表03-04-36 「Microsoft」企業ブランドイメージ |
| 図表03-04-37 「DELL」企業ブランドイメージ |
| 図表03-04-38 「IBM」企業ブランドイメージ |
| 図表03-04-39 「GE」企業ブランドイメージ |
| 図表03-04-40 「SIEMENS」企業ブランドイメージ |
| 図表03-04-41 「Lenovo」企業ブランドイメージ |
| 図表03-04-42 「Haier」企業ブランドイメージ |
| 図表03-05-01 企業ブランドイメージを形成する情報源の前年比較 |
| 図表03-05-02 企業ブランドイメージ形成に影響を与えた情報源 TOYOTA |
| 図表03-05-03 企業ブランドイメージ形成に影響を与えた情報源 HONDA |
| 図表03-05-04 企業ブランドイメージ形成に影響を与えた情報源 NISSAN |
| 図表03-05-05 企業ブランドイメージ形成に影響を与えた情報源 BMW |
| 図表03-05-06 企業ブランドイメージ形成に影響を与えた情報源 GM |
| 図表03-05-07 企業ブランドイメージ形成に影響を与えた情報源 HYUNDAI |
| 図表03-05-08 企業ブランドイメージ形成に影響を与えた情報源 Volkswagen |
| 図表03-05-09 企業ブランドイメージ形成に影響を与えた情報源 花王 |
| 図表03-05-10 企業ブランドイメージ形成に影響を与えた情報源 資生堂 |
| 図表03-05-11 企業ブランドイメージ形成に影響を与えた情報源 LOREAL |
| 図表03-05-12 企業ブランドイメージ形成に影響を与えた情報源 P&G |
| 図表03-05-13 企業ブランドイメージ形成に影響を与えた情報源 Unilever |
| 図表03-05-14 企業ブランドイメージ形成に影響を与えた情報源 CANON |
| 図表03-05-15 企業ブランドイメージ形成に影響を与えた情報源 SONY |
| 図表03-05-16 企業ブランドイメージ形成に影響を与えた情報源 Panasonic |
| 図表03-05-17 企業ブランドイメージ形成に影響を与えた情報源 RICOH |
| 図表03-05-18 企業ブランドイメージ形成に影響を与えた情報源 NEC |
| 図表03-05-19 企業ブランドイメージ形成に影響を与えた情報源 TOSHIBA |
| 図表03-05-20 企業ブランドイメージ形成に影響を与えた情報源 HITACHI |
| 図表03-05-21 企業ブランドイメージ形成に影響を与えた情報源 SHARP |
| 図表03-05-22 企業ブランドイメージ形成に影響を与えた情報源 MOTOROLA |
| 図表03-05-23 企業ブランドイメージ形成に影響を与えた情報源 NOKIA |
| 図表03-05-24 企業ブランドイメージ形成に影響を与えた情報源 SAMSUNG |
| 図表03-05-25 企業ブランドイメージ形成に影響を与えた情報源 Microsoft |
| 図表03-05-26 企業ブランドイメージ形成に影響を与えた情報源 DELL |
| 図表03-05-27 企業ブランドイメージ形成に影響を与えた情報源 IBM |
| 図表03-05-28 企業ブランドイメージ形成に影響を与えた情報源 GE |
| 図表03-05-29 企業ブランドイメージ形成に影響を与えた情報源 SIEMENS |
| 図表03-05-30 企業ブランドイメージ形成に影響を与えた情報源 Lenovo |
| 図表03-05-31 企業ブランドイメージ形成に影響を与えた情報源 Haier |
| 図表03-06-01 30社企業に対する就職意向 |
| 図表03-07-01 家庭用自動車についての関心度合い |
| 図表03-07-02 家庭用自動車で想起するメーカー・ブランド |
| 図表03-07-03 家庭用自動車ブランド知名度 |
| 図表03-07-04 家庭用自動車の購入経験 |
| 図表03-07-05 保有している（過去持っていた）家庭用自動車の製品ブランド |
| 図表03-07-06 次回購入時に選択する家庭用自動車の製品ブランド |
| 図表03-07-07 家庭用自動車の購入経験別・ブランド購入意向 |
| 図表03-07-08 家庭用自動車の保有経験別・リピート意向 |
| 図表03-07-09 デジタルカメラについての関心度合い |
| 図表03-07-10 デジタルカメラで想起するメーカー・ブランド |
| 図表03-07-11 デジタルカメラのブランド知名度 |
| 図表03-07-12 デジタルカメラの購入経験 |
| 図表03-07-13 保有している（過去持っていた）デジタルカメラの製品ブランド |
| 図表03-07-14 次回購入時に選択するデジタルカメラの製品ブランド |
| 図表03-07-15 デジタルカメラの購入経験別・ブランド購入意向 |
| 図表03-07-16 デジタルカメラの保有経験別・リピート意向 |
| 図表03-07-17 化粧品についての関心度合い |
| 図表03-07-18 化粧品で想起するメーカー・ブランド |
| 図表03-07-19 化粧品のブランド知名度 |
| 図表03-07-20 化粧品のメーカー・ブランドの購入経験 |
| 図表03-07-21 よく購入する化粧品のメーカー・ブランド |
| 図表03-07-22 次回最も購入したい化粧品のメーカー・ブランド |
| 図表03-07-23 化粧品の保有経験別・リピート意向 |
| 図表03-08-01 自動車の購入やサービス、店舗の利用を決定する際に重視するポイント |
| 図表03-08-02 生活家電の購入やサービス、店舗の利用を決定する際に重視するポイント |
| 図表03-08-03 趣味家電の購入やサービス、店舗の利用を決定する際に重視するポイント |
| 図表03-08-04 化粧品の購入やサービス、店舗の利用を決定する際に重視するポイント |
| 図表03-08-05 トイレタリーの購入やサービス、店舗の利用を決定する際に重視するポイント |
| 図表03-08-06 飲料の購入やサービス、店舗の利用を決定する際に重視するポイント |
| 図表03-08-07 食品の購入やサービス、店舗の利用を決定する際に重視するポイント |
| 図表03-09-01 国別企業イメージ（1）品質、デザイン、価格の妥当性、機能性 |
| 図表03-09-02 国別企業イメージ（2）高級感、先進的、かっこいい、アフターサービス |
| 図表03-09-03 国別企業イメージ（3）品質、デザイン、価格の妥当性、機能性 |
| 図表03-09-04 国別企業イメージ（4）高級感、先進的、かっこいい、アフターサービス |
| 図表03-09-05 製品やサービスを購入するときの国・地域別の意識 |
| 図表03-09-06 就職先を選ぶときの国・地域別の意識 |
| 図表03-09-08 日本に対して関心あるもの |
| 図表03-10-01 日本に対する関心度合い、日本人との交流状況 |
| 図表03-10-02 日本に対して関心あるもの |
| 図表03-10-03 日本に行った経験の有無と印象の変化、日本に行きたいかどうか |
| 第4章 総括 |
